Garantie

Garantie informatie
Op deze pagina vind je alle informatie met betrekking tot de garantievoorwaarden van Muscle Meals.

Wettelijke garantie
Voor alle producten die je bij Muscle Meals besteld, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat wij in staan voor de kwaliteit van onze maaltijden en de kwaliteit conform de redelijke verwachting is. Wanneer je een bestelling ontvangt waarbij dit niet het geval is, zorgt Muscle Meals zo snel mogelijk voor een passende oplossing.

Garantieprocedure
Wanneer je een bestelling hebt ontvangen die niet conform verwachting is kan je contact opnemen met onze klantenservice voor verdere afhandeling.Vermeld hierbij je bestelnummer en voeg eventueel foto’s toe mocht dit van toepassing zijn op je klacht.

Herroepingsrecht
De normale wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen bedenktijd is niet van toepassing op bestelling van Muscle Meals, omdat het hier gaat om producten met een beperkte houdbaarheid. Mocht de bestelling niet conform redelijke verwachting zijn dan kun je een garantieprocedure starten via onze klantenservice.